1. Generelle oplysninger
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan ABS FIX EU (herefter "vi", "os" eller "vores") behandler og beskytter kundernes personoplysninger ved brug af vores hjemmeside og tjenester.
2. Formålet med behandlingen af personoplysninger
Vi behandler personoplysninger for at:
- behandle ordrer og forespørgsler;
- levere reparationstjenester for ABS-moduler;
- kommunikere med kunder om status på deres ordre;
- udstede fakturaer og håndtere betalinger;
- forbedre kvaliteten af vores tjenester.
3. Personoplysninger, der behandles
Vi kan behandle følgende personoplysninger:
- fornavn og efternavn;
- e-mailadresse;
- telefonnummer;
- leveringsadresse;
- oplysninger om køretøjet;
- ordreoplysninger.
4. Opbevaring af personoplysninger
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester og opfylde gældende lovkrav.
5. Videregivelse af personoplysninger til tredjeparter
Vi kan kun videregive personoplysninger til tredjeparter i følgende tilfælde:
- leverings- og logistikudbydere;
- betalingsudbydere;
- partnere, der deltager i udførelsen af tjenesten (f.eks. reparationsværksteder).
6. Beskyttelse af personoplysninger
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller videregivelse.
7. Cookies
Vores hjemmeside kan anvende cookies for at forbedre brugeroplevelsen og analysere brugen af hjemmesiden.
8. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- anmode om adgang til dine personoplysninger;
- anmode om rettelse eller sletning af dine personoplysninger;
- anmode om begrænsning af behandlingen;
- gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger;
- indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.
9. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Ændringerne træder i kraft, når de offentliggøres på vores hjemmeside.
10. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via kontaktoplysningerne på vores hjemmeside.