1. Allgemeine Informationen
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ABS FIX EU (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten unserer Kunden bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeitet und schützt.
2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:
- Bestellungen und Anfragen zu bearbeiten;
- ABS-Reparaturdienstleistungen bereitzustellen;
- mit Kunden über den Status ihrer Bestellung zu kommunizieren;
- Rechnungen auszustellen und Zahlungen abzuwickeln;
- die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
3. Verarbeitete Daten
Wir können folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- Fahrzeuginformationen;
- Bestelldaten.
4. Speicherung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- an Versand- und Logistikdienstleister;
- an Zahlungsdienstleister;
- an Partner, die an der Erbringung unserer Dienstleistungen beteiligt sind (z. B. Reparaturwerkstätten).
6. Datenschutz
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.
7. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.
8. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
- die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken;
- der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen;
- eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten.