1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób ABS FIX EU (dalej „my”, „nas” lub „nasza firma”) przetwarza i chroni dane osobowe klientów podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.
2. Cel przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe w celu:
- obsługi zamówień i zapytań;
- świadczenia usług naprawy modułów ABS;
- komunikacji z klientami w sprawie statusu zamówienia;
- wystawiania faktur i realizacji płatności;
- doskonalenia jakości naszych usług.
3. Przetwarzane dane
Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres dostawy;
- informacje o pojeździe;
- dane dotyczące zamówienia.
4. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do świadczenia usług oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych osobowych osobom trzecim
Możemy przekazywać dane osobowe osobom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach:
- dostawcom usług kurierskich i logistycznych;
- partnerom obsługującym płatności;
- partnerom uczestniczącym w realizacji usługi (np. warsztatom naprawczym).
6. Ochrona danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
7. Pliki cookie
Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie w celu poprawy komfortu użytkowania oraz analizy sposobu korzystania z witryny.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych;
- żądania sprostowania lub usunięcia danych;
- żądania ograniczenia przetwarzania danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.
9. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na naszej stronie internetowej.
10. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt, korzystając z danych kontaktowych dostępnych na naszej stronie internetowej.