1. Información general
Esta Política de privacidad describe cómo ABS FIX EU (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa») procesa y protege los datos personales de sus clientes al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Tratamos los datos personales para:
- procesar pedidos y consultas;
- prestar servicios de reparación de módulos ABS;
- comunicarnos con los clientes sobre el estado de sus pedidos;
- emitir facturas y gestionar los pagos;
- mejorar la calidad de nuestros servicios.
3. Datos que tratamos
Podemos tratar los siguientes datos personales:
- nombre y apellidos;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- dirección de envío;
- información del vehículo;
- datos del pedido.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
5. Comunicación de datos a terceros
Podemos comunicar datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:
- proveedores de servicios de transporte y mensajería;
- proveedores de servicios de pago;
- socios que participan en la prestación del servicio (por ejemplo, talleres de reparación).
6. Protección de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web.
8. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- solicitar acceso a sus datos personales;
- solicitar la rectificación o eliminación de sus datos;
- solicitar la limitación del tratamiento de sus datos;
- oponerse al tratamiento de sus datos;
- presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web.
10. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto disponible en nuestro sitio web.